Retur & köp returetikett

ÅNGERRÄTT & RETUR

Vi hoppas naturligtvis att du är nöjd med ditt köp. Skulle du önska att returnera är detta självklart möjligt – även om det gäller reavaror.

Du har 14 dagar på dig att meddela oss att du önskar returnera ditt köp eller delar av ditt köp. Därefter har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan.

Skriv till oss på shop@mcverdi.dk – så att vi vet att vi väntar på ett paket från dig.

Du kan välja att skicka tillbaka varan eller lämna in den i vår butik i Ålsgårde eller i Köpenhamn. Se mer i avsnittet om "Retur i butik" nedan.

Du står själv för kostnaden för returfrakten. Returnerar du från Danmark kan du enkelt köpa en returetikett via vår returportal – följ länken nedan.

Om du inte köper en returetikett via vår returportal, tänk på att försändelsen måste skickas MED hemleverans/direktutkörning. Vi hämtar INTE ut returer som skickats till ombud (pakkeshop).

Vår adress är:
McVERDI ApS
Ndr. Strandvej 153
3140 Ålsgårde
Danmark
Tel. +45 22 78 45 40 (ring eller sms)
Mail. shop@mcverdi.dk

KÖP RETURETIKETT

När du köper en returetikett kan du välja att skriva ut etiketten själv eller använda QR-koden du får skickad till dig.

Du fyller själv i din information, får etikett och QR-kod skickad till dig och betalar.

Därefter lämnar du in paketet hos ett GLS- eller POSTNORD-ombud, beroende på vilken tjänst du har valt. Om du väljer att använda QR-koden skrivs din etikett ut hos ombudet.

Köp en GLS-returetikett för 59 DKK >>

Köp en POSTNORD-returetikett för 59 DKK >>

RETUR I BUTIK

Du är alltid välkommen att returnera din order i en av våra fysiska butiker. Vänligen observera att återbetalningen fortfarande sker via vår webbshop.

McVERDI ÅLSGÅRDE

Nordre Strandvej 153
3140 Ålsgårde
Danmark
Tel. +45 22 78 45 40 (ring eller sms)
Mail: shop@mcverdi.dk

ÖPPETTIDER McVERDI ÅLSGÅRDE:

Måndag kl. 11–17.30
Tisdag kl. 11–17.30
Onsdag kl. 11–17.30
Torsdag kl. 11–17.30
Fredag kl. 11–17.30
Lördag kl. 10–15
Söndag – STÄNGT – OBS: Öppet 1:a söndagen i månaden kl. 10–15

McVERDI KÖPENHAMN (ØSTERBRO):

Østebrogade 112
2100 København Ø
Danmark
Tlf.: +45 22257031
Mail: osterbro@mcverdi.dk

ÖPPETTIDER McVERDI ØSTERBRO:

Måndag kl. 11–17.30
Tisdag – STÄNGT
Onsdag kl. 11–17.30
Torsdag kl. 11–17.30
Fredag kl. 11–17.30
Lördag kl. 10–15
Söndag – STÄNGT

REKLAMATIONSRÄTT

När du handlar på mcverdi.dk har du självklart 2 års reklamationsrätt. Det betyder att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller avdrag på priset, beroende på den specifika situationen.

Det är givetvis ett krav att reklamationen är berättigad och att felet inte har uppstått som följd av felaktig användning av produkten eller annat skadebringande beteende.

Vänligen kontakta oss på shop@mcverdi.dk vid reklamation av en vara.